EVGA autorise les retours pour la GTX 970

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Certains exigent de pouvoir retourner leur GTX 970, estimant qu’ils ont été floués. Ils ont pour cela créé une pétition pour demander le retour de la carte.

Et il semblerait que certains constructeurs vont accepter les retours. C’est déjà le cas de eVGA. Comme vous pouvez le voir sur ce lien.

NVIDIA-GeForce-GTX-970

Les lois de la plupart des pays Européens indiquent qu’une entreprise doit accepter les retours, et qu’elle doit réparer le problème de l’objet. Et que si ils n’en sont pas capables (ce qui est le cas ici car c’est au niveau du GPU que ca se passe), il leur reste 3 solutions :

  1. Rembourser la carte à la valeur d’achat
  2. Compenser la moins-value subie par la carte en proposant des coupons de réductions, des jeux ou autre
  3. Proposer un produit équivalent ou supérieur, ne présentant pas ces problèmes (ici typiquement une GTX 980)

Nous ignorons si l’application de ces lois est réelle ou non, dans tous les cas, de nombreux usagers pourraient en profiter, la GTX 970 s’étant extrêmement bien vendue.

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manolito44
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manolito44

bonsoir j’ai une inno 3D 970 air boss et Ldlc accepte un retour a leur frais et il rembourse ou il font un avoir sur un prochain achat

Daman
Invité
Daman

Donc si on renvoie notre 970 on a le droit a une 980 si j’ai compris?

ScanX
Invité
ScanX

Pour ceux qui ont une Asus 970 Strix, contactez votre revendeur et faites jouer la « garantie légale de conformité » perso je l’ai fait (chez G.B, 1 appel téléphonique et un mail avec tout les articles que j’ai peu trouver sur le sujet dedans) et c’est passé (j’ai demandé un echange de mes deux 970 contre des 980). J’ai recu un mail aujourd’hui même m’informant que la procédure pour produits non conforme est en cours. Je vais recevoir des bons de retour prépayés afin de les renvoyer d’ici quelques jours. N’attendez pas après la réaction des constructeur respectif et prenez les… Lire la suite »

pierre
Invité
pierre

ça serait génial si Asus fait pareil. Au pire je me fais rembourser comme ça et je prends une Galax HOF 980. #cestNoël

pierre
Invité
pierre

J’ai oublié de préciser j’ai actuellement une STRIX 970 Asus ^^

oneil91
Membre

Il faudrait que ASUS le fasse aussi !

dessolier damien
Invité

yop perso je viens de les appeler et mon sli de 970 ftw va ce transformer en sli de gtx 980 ftw il viennent de me confirmer au tel et par mail

Nathan
Membre
Nathan

Mais comment s’y prendre avec un autre constructeur? Contacter leur support? Oui mais dire quoi au final?

dessolier damien
Invité

moi perso jai du leur envoyer un screen d’un bench qui sature la memoire et qui montre que mes carte été toucher par le bug

Skizo
Invité

Quel bench stp?

dessolier damien
Invité

le bench s’appel vrambandwitch je les dl sur le forum guru 3d

Skizo
Invité

merci ;)

Oaya
Membre
Oaya

Est-ce que cette loi s’applique également dans le cadre du Samsung 840EVO (et 840) ?

A savoir les problèmes inhérents au débit de lecture des anciens fichiers qui s’effondrent.

Gungar
Membre
Gungar

Ce n’est pas un problème matériel, le 840 EVO sera réparé quand ils auront trouvé comment faire.

Oaya
Membre
Oaya

Le correctif n’a fait que réécrire les cellules dont celles plus anciennes. On dirait bien que la cause est matérielle…

Si les clients avaient été informés qu’ils devaient lancer une sorte de « reinitialisation » périodiquement pour rétablir le débit de lecture d’origine, ils auraient comme moi pris un autre SSD et probablement d’une autre marque (Crucial M550 ou MX100).

Ca sent tout aussi le roussit et j’ai l’impression que Samsung cherche à gagner du temps pour étouffer l’affaire.

MeteK
Invité
MeteK

Un échange contre une 980 serait sympatoche :)